배달 · 예약 대행 · 택시 · 대여Delivery · bookings · taxi · rentals外卖 · 代订 · 叫车 · 借用デリバリー・予約代行・タクシー・貸出
메시지 한 통이면 됩니다. 예약하신 채널(에어비앤비 등)로 보내주세요. 아래 «요청 문구 복사»를 누르면 채울 칸이 있는 문장이 복사돼요.One message is all it takes — send it through your booking channel (Airbnb etc.). Tap «Copy request» for a fill-in-the-blanks message.发一条消息即可，请通过预订平台（Airbnb等）发送。点击«复制请求文字»可复制一条填空式消息。メッセージ一通で大丈夫です。ご予約のチャンネル（Airbnbなど）からお送りください。「依頼文をコピー」を押すと穴埋め式の文章がコピーされます。
한국 배달앱(배달의민족·쿠팡이츠)은 한국 전화번호와 국내 카드가 필요할 때가 많아요. 먹고 싶은 식당·메뉴를 메시지로 보내주시면 온이가 대신 주문해 드릴 수 있어요. 결제 방법은 주문 전에 안내해 드립니다.Korean delivery apps (Baemin, Coupang Eats) often need a Korean phone number and a local card. Message us the restaurant or dish you'd like and we can order for you — we'll explain how to pay before ordering.韩国外卖App（배달의민족、Coupang Eats）通常需要韩国手机号和本地银行卡。把想吃的餐厅或菜品发给我们，我们可以代为下单，下单前会告知付款方式。韓国のデリバリーアプリ（配達の民族・Coupang Eats）は韓国の電話番号と国内カードが必要なことが多いです。食べたいお店やメニューをメッセージでお送りいただければ、代わりに注文できます。お支払い方法は注文前にご案内します。
카카오T 앱이 가장 편해요(해외 카드 등록 가능, 영어 지원). 앱이 어려우시면 시간과 목적지를 메시지로 주세요 — 대신 불러드립니다. 기사님께는 이 페이지의 «택시 카드»를 보여주세요.The Kakao T app is easiest (foreign cards accepted, English interface). If the app is a hassle, message us the time and destination and we'll call one for you. Show the driver the «taxi card» on this page.用Kakao T应用最方便（支持外国卡、有英文界面）。用不惯的话，把时间和目的地发给我们，我们帮您叫车。上车后给司机看本页的«出租车卡片»。Kakao Tアプリがいちばん便利です（海外カード登録可・英語対応）。難しければ時間と行き先をメッセージでお知らせください。代わりにお呼びします。運転手さんにはこのページの「タクシーカード」を見せてください。
짐이 많거나 4명 이상이면 콜밴(대형 택시)이 편해요. 항공편·도착 시간·인원·짐 개수를 알려주시면 예약을 대행해 드립니다. 요금은 예약 전에 안내해 드려요.With lots of luggage or 4+ people, a call van (large taxi) is the way to go. Send us your flight, arrival time, group size and number of bags and we'll book it — we'll confirm the fare before booking.行李多或4人以上，叫一辆大型出租车（콜밴）最方便。告诉我们航班、到达时间、人数和行李件数，我们代为预约，预约前会告知费用。荷物が多い、または4名以上ならコールバン（大型タクシー）が便利です。便名・到着時刻・人数・荷物の数をお知らせいただければ予約を代行します。料金は予約前にご案内します。
캐치테이블·네이버 예약은 한국 번호가 있어야 해요. 가고 싶은 식당(미슐랭·오마카세·유명 맛집)과 날짜·시간·인원을 알려주시면 예약을 대신 잡아드립니다. 예약금이 필요한 곳은 미리 알려드려요.Korean booking apps (CatchTable, Naver) need a Korean number. Tell us the restaurant (Michelin, omakase, a local favourite), date, time and party size and we'll make the reservation. We'll let you know if a deposit is required.韩国的餐厅预约平台（CatchTable、Naver）需要韩国手机号。告诉我们想去的餐厅（米其林、omakase、人气餐厅）、日期、时间和人数，我们代为预订。需要订金的餐厅会提前告知。韓国の予約アプリ（CatchTable・NAVER）は韓国の電話番号が必要です。行きたいお店（ミシュラン・おまかせ・人気店）と日時・人数をお知らせいただければ代わりに予約します。予約金が必要なお店は事前にお伝えします。
편의점(CU·GS25)에서 국내 택배를 보낼 수 있고, 공항이나 다음 숙소로 캐리어를 미리 보낼 수도 있어요. 해외 배송(EMS)이나 쇼핑한 물건 발송이 필요하면 상자와 송장 작성을 도와드립니다.Domestic parcels can be sent from convenience stores (CU, GS25), and you can ship a suitcase ahead to the airport or your next stay. For overseas shipping (EMS) or sending your shopping home, we'll help with boxes and forms.在便利店（CU、GS25）可以寄国内快递，也可以把行李箱提前寄到机场或下一家住所。需要国际快递（EMS）或寄送购物商品时，我们帮您准备箱子和填写单据。コンビニ（CU・GS25）から国内宅配便が送れ、スーツケースを空港や次の宿に先送りすることもできます。海外発送（EMS）や買い物した品の発送は、箱と伝票の記入をお手伝いします。
체크인 전·체크아웃 후 저녁 6시까지 무료로 보관해 드려요. 계단이 있는 집은 짐 올리는 것도 도와드릴 수 있으니 도착 시간을 알려주세요.Free storage until 6 PM before check-in and after check-out. In buildings with stairs we can help carry bags up — just tell us when you'll arrive.入住前和退房后可免费寄存到晚上6点。有楼梯的房子我们可以帮忙搬行李，请告知到达时间。チェックイン前・チェックアウト後は18時まで無料でお預かりします。階段のある建物では荷物運びもお手伝いできますので、到着時刻をお知らせください。
충전기·멀티 어댑터·스팀 다리미·우산·귀마개·수면안대·유아 의자·아기 변기 커버 등을 빌려드려요(숙소별로 다름). «미리 말씀해 주시면 준비해 드려요» 목록을 확인하고 도착 전에 말씀해 주세요. 추가 이불은 유료일 수 있어요.Chargers, plug adapters, a steam iron, umbrellas, earplugs, sleep masks, a baby chair, a toddler toilet seat and more (varies by stay). Check the «Ask in advance» list and tell us before you arrive. Extra bedding may carry a charge.可借用充电器、转换插头、蒸汽熨斗、雨伞、耳塞、眼罩、儿童餐椅、婴儿马桶座圈等（各住所略有不同）。请查看«提前告知»列表并在到达前告诉我们。加被褥可能收费。充電器・変換プラグ・スチームアイロン・傘・耳栓・アイマスク・ベビーチェア・ベビー便座などをお貸しします（宿により異なります）。「事前にお申し付け」リストを確認して到着前にお知らせください。追加寝具は有料の場合があります。
생일·프로포즈·기념일이면 케이크·꽃·풍선·손편지 준비를 대행해 드려요(실비). 도착 전에 세팅해 둘 수 있으니 3일 전에 말씀해 주세요.Birthday, proposal or anniversary? We can arrange a cake, flowers, balloons or a handwritten note (at cost) and have it set up before you arrive — tell us 3 days ahead.生日、求婚、纪念日——我们可以代为准备蛋糕、鲜花、气球或手写卡片（按实际费用），并在您到达前布置好，请提前3天告知。誕生日・プロポーズ・記念日には、ケーキ・花・バルーン・手書きのカードをご用意できます（実費）。ご到着前にセッティングできますので3日前までにお知らせください。
시장 투어, 사우나·찜질방 첫 경험, 병원 동행처럼 «같이 가줄 사람»이 필요하면 말씀해 주세요. 영어·일본어·중국어가 되는 로컬 동행을 연결해 드립니다(일정 확인 필요).Need someone to go with you — a market tour, your first jjimjilbang, a hospital visit? We can connect you with a local companion who speaks English, Japanese or Chinese (subject to availability).需要有人陪同——逛市场、第一次去汗蒸房、去医院？我们可以为您联系会英语、日语或中文的本地陪同（视档期而定）。市場めぐり、初めてのチムジルバン、病院への同行など「一緒に行ってくれる人」が必要なときはご相談ください。英語・日本語・中国語が話せるローカルの同行者をご紹介します（日程要確認）。
증상을 메시지로 알려주시면 가까운 병원·약국(야간·주말 포함)을 찾아드리고, 필요하면 예약과 통역(1330)을 도와드려요. 응급이면 119를 먼저 부르고 저희에게도 알려주세요.Tell us your symptoms and we'll find the nearest clinic or pharmacy (evenings and weekends included) and help with booking and interpretation (1330). In an emergency call 119 first, then let us know.把症状发给我们，我们帮您找最近的医院或药店（含夜间和周末），并协助预约和翻译（1330）。紧急情况请先拨119，再告知我们。症状をメッセージでお知らせいただければ、近くの病院・薬局（夜間・週末含む）を探し、予約や通訳（1330）をお手伝いします。緊急時はまず119へ、その後こちらにもお知らせください。
편의점에서 T-money 교통카드(지하철·버스·택시 겸용)와 여행자 유심을 살 수 있어요. 환전은 은행·환전소, 급하면 편의점 ATM에서 해외카드로 인출할 수 있어요. 어디가 가까운지 물어보세요.Convenience stores sell the T-money card (subway, bus, taxi) and traveller SIMs. Exchange money at banks or exchange booths; convenience-store ATMs accept foreign cards. Ask us where the nearest ones are.便利店可以买T-money交通卡（地铁、公交、出租车通用）和旅行SIM卡。换钱去银行或换钱所，急用可在便利店ATM用外国卡取现。最近的位置可以问我们。コンビニでT-moneyカード（地下鉄・バス・タクシー共通）や旅行者向けSIMが買えます。両替は銀行・両替所、急ぎならコンビニATMで海外カード出金も。近い場所はお尋ねください。
가까운 마트·편의점은 «주변 즐기기»에 있어요. 도착 전에 물·우유·과일 같은 기본 장을 봐두길 원하시면 목록을 보내주세요(실비).Nearby supermarkets and convenience stores are listed under «Explore nearby». Want water, milk or fruit waiting for you? Send a shopping list before you arrive (at cost).附近超市和便利店位置见«周边探索»。想在到达前备好水、牛奶、水果等，请把购物清单发给我们（按实际费用）。近くのスーパー・コンビニは「周辺を楽しむ」にあります。到着前に水・牛乳・果物などを用意しておきたい場合はリストをお送りください（実費）。
객실 세탁기는 무료예요. 큰 빨래나 드라이클리닝은 세탁소·코인세탁 위치를 알려드리고, 맡기고 찾는 것을 도와드릴 수 있어요.The in-room washer is free. For big loads or dry cleaning we'll point you to a laundry or coin laundry and can help with drop-off and pick-up.房内洗衣机免费使用。大件或干洗，我们会告诉您洗衣店/自助洗衣位置，也可协助送取。お部屋の洗濯機は無料です。大きな洗濯物やクリーニングは洗濯店・コインランドリーの場所をご案内し、預け・受け取りもお手伝いできます。
전용 주차장이 없는 숙소가 많아요. 차로 오시면 도착 전에 말씀해 주세요 — 가까운 주차장과 요금을 확인해 드리고, 렌터카가 필요하면 예약을 도와드립니다.Most stays have no private parking. If you're driving, tell us before you arrive and we'll confirm the nearest lot and rates; we can also help book a rental car.多数住所没有专用停车场。自驾请在到达前告知，我们帮您确认最近的停车场和收费；需要租车也可以协助预订。専用駐車場がない宿が多いです。お車の場合は到着前にお知らせください。近くの駐車場と料金を確認し、レンタカーの予約もお手伝いします。
숙소에서 찍는 개인 촬영은 자유예요. 한복 대여나 스냅 촬영 작가 연결이 필요하면 말씀해 주세요.Personal photos in the house are always welcome. Ask us about hanbok rental or a snap photographer.在住所内自由拍照。需要租韩服或找跟拍摄影师，请告诉我们。宿での個人撮影はご自由に。韓服レンタルやスナップ撮影のカメラマン紹介もご相談ください。
숙소의 괄사·티·입욕제가 마음에 드셨다면 구매하실 수 있어요. 스토어 링크나 메시지로 주문하세요.If you liked the gua sha comb, teas or bath salts in your room, you can buy them — order through our store link or by message.喜欢房内的刮痧梳、茶和浴盐可以购买，通过商店链接或消息下单。お部屋のかっさ・お茶・入浴剤が気に入ったらご購入いただけます。ストアのリンクまたはメッセージでご注文ください。
코레일·SRT 앱은 외국 카드와 인증이 까다로워요. 날짜·구간·인원을 알려주시면 예매를 대신 해드리고 QR 티켓을 보내드립니다(요금은 실비).The Korail and SRT apps are tricky with foreign cards and ID checks. Send us the date, route and number of people and we'll book it and send you the QR tickets (ticket price at cost).Korail和SRT应用对外国卡和验证要求较繁琐。告诉我们日期、区间和人数，我们代为购票并发送QR车票（票价按实际费用）。KORAILやSRTのアプリは海外カードや本人確認が面倒です。日付・区間・人数をお知らせいただければ代わりに予約し、QRチケットをお送りします（運賃は実費）。
요트 투어, 해운대 스카이캡슐, 아쿠아리움, 놀이공원, 공연, 쿠킹클래스, 한복 체험 — 한국 사이트에서만 예약되는 것들을 대신 잡아드려요. 하고 싶은 것과 날짜만 알려주세요.Yacht tours, the Haeundae Sky Capsule, aquariums, theme parks, shows, cooking classes, hanbok experiences — we'll book the things that are only bookable on Korean sites. Just tell us what and when.游艇观光、海云台天空胶囊、水族馆、游乐园、演出、料理课、韩服体验——只能在韩国网站预订的项目，我们代为预订。告诉我们想做的事和日期即可。ヨットツアー、海雲台スカイカプセル、水族館、遊園地、公演、料理教室、韓服体験など、韓国のサイトでしか予約できないものを代わりに手配します。やりたいことと日付だけお知らせください。
여행 피로엔 마사지가 최고예요. 가까운 스파·마사지 숍을 추천하고 예약을 대신 잡아드립니다. 찜질방이 처음이면 이용법도 알려드려요.Nothing beats a massage after a day of travel. We'll recommend a nearby spa or massage shop and book it for you — and explain how a jjimjilbang works if it's your first time.旅途劳累最适合按摩。我们推荐附近的SPA或按摩店并代为预约，第一次去汗蒸房也会告诉您怎么用。旅の疲れにはマッサージがいちばん。近くのスパやマッサージ店をご提案し、予約を代行します。チムジルバンが初めてなら使い方もご案内します。
먹지 못하는 것이 있으면 알려주세요. 할랄·채식·글루텐프리·견과류 알레르기에 맞는 식당을 찾아드리고, 주문할 때 보여줄 한국어 카드도 만들어 드려요.Tell us what you can't eat. We'll find halal, vegetarian, gluten-free or nut-free options nearby, and make you a Korean card to show when ordering.告诉我们您不能吃的东西。我们帮您找清真、素食、无麸质或无坚果的餐厅，并制作点餐时出示的韩语卡片。食べられないものをお知らせください。ハラール・ベジタリアン・グルテンフリー・ナッツ不使用の店を探し、注文時に見せる韓国語カードもお作りします。